Validità offerte

Trascorsi 2 gg dall’invio dell’offerta senza conferma a procedere, il materiale impegnato/ordinato verrà sbloccato e non potranno più essere garantiti i tempi indicati (comunque indicativi).

Conferma offerte

In nessun caso si accettano conferme telefoniche. Obbligatorio l’invio di conferma scritta come presa visione delle note indicate nel preventivo e delle condizioni con conseguente accettazione delle stesse.

Pagamento

Non sono concesse dilazioni di pagamento, saldo a mezzo bonifico anticipato, contrassegno Paypal, Satispay o contante / carta di credito / bancomat se ritiro presso ns. sede

Ordini materiale specifico

Qualora si provvedesse ad ordinare materiale specifico, di norma non gestito a magazzino o di uso non corrente, o legato a telaio del mezzo, sarà richiesto il pagamento all’ordine a mezzo bonifico bancario anticipato.

Assicurazione su trasporto

Ove non sussista una fattura di acquisto del bene nella sua totalità (esempio cambio/ripartitore acquistato presso terzi e rivenduto) ma trattasi di c/lavoro, non è possibile ottenere alcun rimborso sull’eventuale danno occorso durante il trasporto sia in ingresso che in uscita. Poiché gli imballaggi in uscita risultano essere idonei ed approvati dal trasportatore la merce partirà non assicurata, salvo la normale copertura di legge codice civile pari a 1€ al kg. Qualora il cliente desideri assicurare comunque la merce dovrà farne richiesta specifica al momento del preventivo con addebito in fattura del costo relativo, fermo restando il rischio di mancato rimborso ove non sussistano documenti riproducibili del valore del bene in acquisto, condizioni per le quali non ci assumiamo responsabilità. Ad ogni modo in caso di danno sarà necessario apporre comunque riserva SPECIFICA (indicando il tipo di danno) sul terminale del trasportatore e sul cartaceo PENA il decadimento di ogni diritto al rimborso.

Convertitori di coppia

In caso di fornitura di un c/coppia revisionato o nuovo così come in caso di lavorazione del gruppo del cliente, la garanzia fornita è valida unicamente se lo stesso verrà installato su un cambio revisionato completamente e con parti nuove e se si è provveduto alla pulizia dello scambiatore di calore.  Stacco e Riattacco dal mezzo e controllo livello olio dovranno essere stati eseguito a regola d’arte, il lubrificante utilizzato  dovrà rispettare le specifiche di casa madre.

Fornitura di centraline, mechatonic, materiale elettrico ed elettronico

Tutto il materiale di cui sopra è garantito salvo errori di montaggio, manomissioni, errori di diagnosi e programmazioni improprie da parte dell’acquirente. Sono a carico dell’acquirente tutti gli eventuali interventi necessari ad altri componenti del mezzo, volti al buon funzionamento del ricambio fornito. L’acquirente è responsabile del corretto montaggio, programmazione, adattamenti, lubrificante ecc.. come da linee guida del costruttore.

Reso non conforme

Non si accettano resi non conformi su materiale già installato sul mezzo o con imballo mancante / manomesso. Per qualsiasi richiesta inviare comunicazione al magazzino riportante i motivi della richiesta di reso supportati da dati tecnici ed eventuali immagini.

Reso in garanzia

Non si accettano richieste di garanzia su materiale già installato sul mezzo o con imballo mancante / manomesso o su gruppi lavorati da terzi senza previa comunicazione / autorizzazione. Per qualsiasi richiesta inviare comunicazione al magazzino riportante i motivi della richiesta di garanzia supportati da dati tecnici, copia diagnosi ed eventuali immagini.

Qualora ne sussistano le condizioni il gruppo verrà inviato presso fornitore per controllo e solo dopo conferma di effettiva difettosità si provvederà ad inviare un gruppo in sostituzione o a rendere il costo sostenuto. Se il cliente, per esigenza di tempo o altro, necessitasse dell’anticipo di un gruppo in sostituzione, si dovrà provvedere al pagamento in attesa di risposta dal fornitore. In ogni caso non sono riconosciuti costi di mano d’opera, fermo vettura, carro soccorso, materiale di consumo o altre spese correlate.